Termine online vereinbaren

Dem Einen oder Anderen ist es sicher schon aufgefallen: Seit September 2022 haben Sie die Möglichkeit, Ihren Wunschtermin online zu vereinbaren. Auf unserer Homepage gelangen Sie im Bereich Bürgerservice zur Onlineterminvergabe und können rund um die Uhr schnell und unkompliziert einen Termin buchen. Ein vorheriger Anruf ist demnach nicht mehr erforderlich.

Im Buchungsprozess wählen Sie aus dem vorgegebenen Katalog Ihr Anliegen sowie einen verfügbaren Wunschtermin aus und erhalten im Anschluss eine E-Mail mit der Terminbestätigung und weiteren Hinweisen zu Ihrem Besuch bei uns (z. B. entstehende Kosten, Mitbringliste). 24 Stunden vor Ihrem gebuchten Termin erhalten Sie eine Erinnerungsmail.

Durch die Terminvergabe möchten wir neben dem Verkürzen der Wartezeiten erreichen, dass Ihr Anliegen zu der gewünschten Zeit, adäquat bearbeitet werden kann.

Vorerst können Sie Termine für den Aufgabenbereich des Bürgerservice (Personenstandswesen, Gewerbe, Wohngeld und KFZ) online buchen. Das Angebot werden wir stetig erweitern, sodass Sie zukünftig auch für Anliegen, die das Bau- und Ordnungsamt oder den Fachbereich Finanzen betreffen, online Termine vereinbaren können.